Regulamin sklepu
I. Warunki ogólne
1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem http://www.lg-com.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Sklep www.lg-com.pl jest prowadzony przez firmę:
LG-COM
Ul. Kubiny 96
42-202 Częstochowa
3. Adres do korespondencji:
LG-COM
Ul. Kubiny 96
42-200 Częstochowa
Tel. 607783753
e-mail: lg-com@lg-com.pl
4. Zakup w sklepie internetowym www.lg-com.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Procedura składania i realizacji zamówień
5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.
6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.
7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, LG-COM zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
10. Firma LG-COM zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
11. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym LG-COM są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
12. Firma LG-COM wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.
13. Firma prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową, nie ma możliwości indywidualnego odbioru zakupionego towaru.
REGULAMIN WYSYŁEK I ZWROTÓW
Naszym priorytetem jest satysfakcja naszych klientów, dlatego przedstawiamy regulamin wysyłek i zwrotów. Pamiętaj, że dbamy o to, aby każda paczka dotarła jak najszybciej i bezpieczne do Ciebie.
Przed wystawieniem faktury pracownik księgowości dzwoni ZAWSZE do klienta, aby potwierdzić adres do wysyłki. Dzięki temu unikamy błędów w adresach i rozwiewamy wątpliwości klientów odnośnie wysyłki.
Kurierowi płaci się tylko kwotę pobrania, która widoczna jest na liście przewozowym.
W myśl ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów i odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U., Nr 22,poz. 271 ze zm.) możesz zwrócić towar bez podania przyczyny w terminie dziesięciu dni od dnia zawarcia umowy. Rezygnacje należy zgłosić na piśmie. Należy pamiętać, że nie wystarczające jest oświadczenie ustne złożone przez telefon.
Po otrzymaniu towaru (razem z fakturą) zwrócimy pieniądze na wskazane przez Klienta konto. Należy pamiętać, że zwrócony towar nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być w oryginalnym opakowaniu - jeżeli takie posiadał. Zwrot pieniędzy dotyczy wartości towaru - nie obejmuje kosztów przesyłek.
W przypadku, gdy klient nie odbierze zamówionego towaru zostanie obciążony kosztami transportu oraz pakowania w kwocie 40 złotych. Faktura za tą usługę zostanie dostarczona klientowi na wskazany przez niego adres w terminie 10 dni od otrzymania przez firmę nieodebranego towaru.